Gestão participativa através da excelência nos padrões organizacionais. No encontro promovido pelo Núcleo da Excelência Pública no Maranhão – NEP/MA, os diretores da Agência Estadual de Defesa Agropecuária – AGED tiveram a oportunidade de conhecer o Programa Nacional de Gestão Pública.
Gestão participativa através da excelência nos padrões organizacionais. No encontro promovido pelo Núcleo da Excelência Pública no Maranhão – NEP/MA, os diretores da Agência Estadual de Defesa Agropecuária – AGED tiveram a oportunidade de conhecer o Programa Nacional de Gestão Pública.
A reunião realizada na sede da AGED em São Luis tem o objetivo de promover a excelência em gestão pública, contribuindo na qualidade dos serviços prestados à população.
Modelos de gestão e ferramentas de gerenciamento para simplificar com eficácia os processos no ambiente de trabalho foram abordados pela consultora do NEP/MA, Leidismar Nalasco, “É importante ressaltarmos o comprometimento do gestor em apoiar a implantação da cultura da excelência na Aged. Onde formações e conhecimentos contribuem na melhoria nos serviços internos e externos com o atendimento ao público, além da qualidade de vida dos servidores” explica.
Como parte do Programa Nacional de Gestão Publica serão realizados nos dias 10 e 11 de outubro, na AGED, as oficinas de: Implantação da Carta de Serviços e Implantação do Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação (IPPS).
Confira a apresentação da Gespública neste link
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Texto: Josimar Melo
Fonte: AGED/MA
